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그램노트북 액정 수리, 고객님의 만족이 최고의 보람입니다

노트북액정수리 2025. 6. 13. 10:08

그램노트북 액정 수리, 고객님의 만족이 최고의 보람입니다 – 노트북스크린 수리 후기 사례

안녕하세요, 노트북스크린입니다.

오늘은 LG 그램 노트북을 사용하시던 한 고객님의 실제 액정 수리 사례를 소개해드리려 합니다.
그램은 가벼운 무게와 세련된 디자인으로 많은 분들이 사용하시는 인기 모델이지만, 얇은 구조로 인해 충격에 약해 액정 파손 문의가 자주 들어오는 기종이기도 합니다.

최근 한 고객님께서 출장 중 실수로 그램 15ZD90N-VX50K 모델의 액정이 파손되어 연락을 주셨고, 저희 노트북스크린에 택배로 수리를 의뢰해주셨습니다. 그 실제 수리 과정과 고객님의 만족 후기를 공유드리며, 여러분께 도움이 되었으면 좋겠습니다.


🔍 고객님의 고민: 공식센터 vs 사설수리

처음 고객님은 LG전자 공식 서비스센터에 수리를 문의하셨다고 합니다.
하지만,

  • 수리 기간이 1~2일 소요되고
  • 수리비가 25~30만 원대로 부담되며

그런 가운데 검색을 통해 저희 노트북스크린을 알게 되셨고, 전화 상담을 통해 신속한 대응과 업그레이드 가능한 패널 설명에 큰 신뢰를 가지고 수리를 맡겨주셨습니다.


✨ 고객님의 수리 요청 요약

  • 모델명: LG 그램 15ZD90N-VX50K
  • 문제 증상: 액정 균열 및 화면 일부 출력 불가
  • 수리 방식: 택배 수리
  • 요청 사항: 고해상도 패널로 업그레이드 교체
  • 교체 패널: LP156WFC-SPU1 (500cd/m², 72% NTSC, IPS, 1670만개의 색상)

🛠 수리 과정 안내 – 빠르고 안전하게

고객님께서는 충격 방지 포장을 꼼꼼히 하셔서 저희 쪽으로 택배를 보내주셨고,
저희는 도착 당일 바로 입고 확인 및 액정 테스트를 진행했습니다.

문제된 부분은 액정 패널 자체로, 다른 부품에는 이상이 없었으며, 요청하신 고급형 패널 재고가 확보되어 있어 곧바로 당일 교체 수리에 착수했습니다.

✔ 교체 과정 주요 체크 포인트

  • 액정 테두리 손상 여부 점검
  • 새 패널 장착 전, 메인보드 출력 테스트
  • 패널 조립 후 빛샘, 먼지, 잔기스 체크
  • 화면 색감 및 밝기 테스트
  • BIOS 진입 및 부팅 테스트
  • 디스플레이 밝기 조절 정상 작동 확인

모든 테스트를 마친 후, 이상 없음 확인과 함께 당일 발송을 완료했습니다.


😊 수령 후 고객님의 반응

노트북을 수령하신 다음날, 고객님께서는 저희에게 감사 메시지와 함께 사용 후기를 공유해주셨습니다.

“화면이 새것처럼 깨끗하게 수리되었고, 색감도 훨씬 선명해서 만족스럽습니다.
빠른 수리와 친절한 안내에 정말 감사드립니다.
무엇보다 데이터가 전혀 손상되지 않은 점이 너무 좋았어요.”

이런 말씀을 들을 때마다 저희는 매번 더 정성껏 수리해드리고자 다짐하게 됩니다.


💎 왜 노트북스크린을 선택하셨을까요?

이 고객님의 경험처럼, 많은 분들이 공식센터와 사설 수리점 사이에서 고민하십니다.
하지만 저희 노트북스크린은 다음과 같은 이유로 선택되고 있습니다:

항목공식센터노트북스크린
수리 기간 1~2일 당일 수리 가능
수리 비용 25~30만 원 평균 13~17만 원
     
업그레이드 가능 여부 동일 패널만 가능 고화질 패널 선택 가능
수리 보증 보통 1년 2년 무상 보증 (일부 모델 1년)
패널 재고 제한적 1만 장 이상 실시간 보유
 

특히 그램노트북은 내부 구조가 얇고 정밀하여 수리 노하우가 중요합니다.
노트북스크린은 수년간 수천 대 이상의 그램 노트북을 수리해온 경험으로, 기종별 분해·조립 기술과 자재 보유력에서 확실한 차이를 보여드릴 수 있습니다.


🔒 사후 보증 및 만족 서비스

저희는 단순한 수리만을 목표로 하지 않습니다.
신뢰와 만족, 그리고 장기적인 고객 관리를 최우선으로 생각합니다.

  • 교체한 액정 패널은 2년 무상 보증을 제공합니다.
    (단, 터치스크린 및 LG OLED 모델은 1년 보증)
  • 수리 후 문제 발생 시 우선 접수로 빠른 대응
  • 지방 고객님들도 택배 왕복 수리 서비스 이용 가능

📍 노트북스크린 이용 정보

  • 주소: 경기도 성남시 분당구 구미로9번길 17, 202호
  • 홈페이지: notebookscreen.co.kr
  • 전화문의: 010-4413-3008
  • 영업시간:
    평일 09:00~18:00
    토요일 13:00~17:00 (일요일/공휴일 휴무)
    점심시간 12:00~13:00

📣 후기 확인 및 리뷰 보기

믿을 수 있는 수리처를 찾고 계시다면,
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수백 건 이상의 생생한 후기가 여러분의 결정에 도움이 될 것입니다.

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마무리하며

그램노트북은 일상과 업무에 꼭 필요한 중요한 도구입니다.
그만큼 문제가 생겼을 때는 빠르고 정확한 수리가 중요하죠.

이번 사례처럼, 신속하고 안전한 수리, 합리적인 비용, 고화질 업그레이드까지 원하신다면,
저희 노트북스크린이 여러분의 고민을 해결해드리겠습니다.

노트북스크린은 언제나 고객님의 입장에서 생각하고,
고객님의 만족을 최고의 가치로 삼습니다.
감사합니다. 😊