그램노트북수리 [그램노트북액정수리] 화면이 깨졌다고 하셨어요. 빠르게 점검하고 교체해드렸습니다.
며칠 전, 한 고객님께서 저희 노트북스크린으로 상담 전화를 주셨습니다. "노트북을 집에서 잘 쓰고 다음날 학교에서 켰는데 화면이 깨진 것처럼 보여요"라는 이야기였습니다. 사용 중 떨어뜨리거나 외부 충격이 없었다고 하셨기에, 내부적인 압력 또는 미세한 손상 누적에 의해 액정이 파손되었을 가능성이 높았습니다.
📞 수리문의 및 접수: 010-4413-3008
📍 경기도 성남시 분당구 구미로9번길 17, 202호 (노트북스크린)
⏰ 영업시간:
- 평일 09:00~18:00 (점심시간 12:00~13:00)
- 토요일 13:00~17:00
- 일요일 및 공휴일 휴무
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📦 고객님의 LG 그램 노트북, 택배로 안전하게 도착
상담 후 고객님께서는 노트북을 택배로 접수해주셨습니다. 제품은 LG 그램 15Z90 시리즈였으며, 포장 상태도 매우 양호했습니다. 노트북을 열어 확인한 결과, 화면 상단과 좌측 모서리 일부에 내부 패널 파손 흔적이 보였습니다. 백라이트는 정상 동작하나, 액정 내부의 컬러 레이어가 손상되어 일부 색상이 번지고 선이 생기는 현상이 있었습니다.
이런 경우, 패널 교체가 가장 확실하고 빠른 해결 방법입니다.
🔍 진단 결과: 외부 충격 없이 생긴 내부 파손
노트북을 실제 사용하다 보면, 사용자가 의식하지 못한 상태에서도 압력이 가해지는 경우가 많습니다. 가방에 충전기, 책, 필통 등이 함께 들어가 있다면, 무게가 누적되거나 작은 이물질(펜, USB 등)이 액정과 키보드 사이에 끼어 액정에 미세 손상을 유발할 수 있습니다.
LG 그램처럼 얇고 가벼운 울트라북은 특히 액정이 섬세하기 때문에 더 주의가 필요한 모델입니다.
💻 사용된 패널: 고화질 LG Display LP156WFC 계열
수리에는 **LG Display 정품 고화질 패널(LP156WFC 계열)**을 사용하였습니다. 해당 패널은
- FHD(1920x1080) 해상도
- 300cd/㎡ 밝기
- 72% NTSC 색재현율
을 지원하는 IPS 패널로, 기존 액정보다 더 선명하고 밝은 화질을 제공합니다.
교체 후, 색감과 밝기가 향상된 부분에 고객님께서도 매우 만족하셨습니다. 요즘은 단순 복원에 그치지 않고, 업그레이드까지 함께 고려하시는 분들이 많습니다.
🛠 수리 시간: 당일 진단, 익일 발송
해당 모델은 저희가 상시 재고를 보유 중이었기 때문에, 당일 바로 패널 교체 작업이 가능했습니다.
1️⃣ 노트북 도착 →
2️⃣ 입고 후 진단 →
3️⃣ 고화질 패널로 교체 →
4️⃣ 기능 테스트 및 품질 점검 →
5️⃣ 다음 날 고객님께 택배 발송
총 소요 시간은 실제로는 단 1~2일. 빠른 수리를 원하셨던 고객님의 요청을 충실히 반영했습니다.
🧾 수리 후 안내 및 2년 무상 보증 제공
수리 후에는 패널 사양, 시리얼, 수리 일자, 보증기간 등이 포함된 명세서를 동봉해드립니다.
노트북스크린은 비터치 LCD 수리에 대해 2년 무상 보증을 제공하고 있습니다.
(※ 일부 OLED나 터치 모델은 1년 보증)
수리 후 혹시라도 문제가 생기면 책임지고 A/S 지원해드릴 준비가 되어 있습니다.
🤝 고객님의 한마디
수리 완료 후, 고객님께서 남겨주신 말씀 중 일부입니다:
“처음엔 당황했는데, 상담도 친절하시고 빠르게 교체해주셔서 너무 감사했어요. 액정 화질도 오히려 좋아진 것 같아요!”
저희에게도 큰 힘이 되는 피드백이었습니다. 😊
📌 그램노트북 액정 파손, 이런 증상이라면 점검이 필요합니다!
- 화면이 번지거나 얼룩이 보임
- 세로 혹은 가로줄 발생
- 터치 미지원 모델에서 터치되는 듯한 오작동
- 충격 없이 화면이 멈춤 또는 검게 변함
이런 경우 대부분 액정 패널 자체의 문제이며, 빠르게 점검받으시는 것이 좋습니다.
특히 그램 시리즈는 사용 환경이나 운반 방식에 따라 파손 가능성이 존재하므로, 가방에 넣을 때는 키보드 위에 이물질이 없는지 꼭 확인해주세요.
📍 노트북스크린 수리 안내
- 택배 수리 전국 가능 (포장방법 안내해드립니다)
- 1만 장 이상의 패널 보유, 대부분 모델 당일 수리 가능
- 화질 업그레이드 가능
- 수리 후 2년 무상 보증 제공
- 친절한 상담 및 사후관리